Olá.

Hoje aqui ao pé de minha casa estava um carro estacionado com uma amassadela na sua parte posterior. Até aqui nada de anormal. Mais «chato» para o seu proprietário é que o carro tinha a matricula de Março de 2019!!

E neste caso também não sou virgem (esta frase, hummm!!), porque já tive um carrinho, um Peugeot 206 (que saudades do meu leãozinho) que me bateram ao fim um dia de o ter tirado do stand. Sim, um dia!!

E por falar nisso o que se deve fazer ao encontrar o nosso carro danificado no estacionamento? É que chegar ao nosso carro depois de se ter um dia bom especialmente em família, é de se ficar «doente». E se não soubermos quem foi o «habilidoso» desse trabalho ainda pior se fica.

Mas afinal o que se pode fazer numa situação destas? Deixo aqui então algumas sugestões:

1. Não mover o carro

Faça o que você fizer, não mova o automóvel, nem abandone o local onde terá encontrado o carro danificado no estacionamento. Ligue para as autoridades para que estas venham registar o caso, sem deslocar o automóvel – esta é uma questão de extrema importância. Mas atenção que nem sempre a situação é rápida.

2. Tire fotografias e todos os apontamentos

Tire fotografias aos danos causados e escreva, com o máximo detalhe possível, uma descrição do que terá acontecido, dos danos, do tempo em que isto poderá ter ocorrido, etc. Qualquer detalhe poderá ser fundamental.

3. Política dos parques de estacionamento

Tenha muita atenção à politica que os parques de estacionamento têm em relação a estas situações. Infelizmente, a grande maioria descarta qualquer responsabilidade em caso de danos, mas, imagine que encontrou o seu carro batido no parque de um centro comercial onde foi às compras. Saiba que está protegido pelo Código de Defesa do Consumidor. Mas isto aplica-se tanto a parques pagos como gratuitos. Aqui também irão ser muito importantes as fotos e a descrição dos acontecimentos. Pode enviar, em carta registada e com aviso de receção, às entidades, nomeadamente à Associação de Defesa dos Direitos do Consumidor (DECO). Não deite fora o bilhete do parque, pode vir a dar jeito como prova. E se possível tenha um talão de pagamento com os seus dados.

4. Verifique a existência de câmaras de vigilância

Apesar das imagens registadas nas hipotéticas câmaras do parque só valerem como prova se não forem ilícitas, pode tentar perceber o que aconteceu para provocar o dano e até encontrar testemunhas oculares, se as encontrar! Tente informar-se junto da gestão do parque se se tratam de câmaras verificadas e autorizadas e se funcionam, porque muitas vezes só estão lá a enfeitar.

5. Accionamento do seguro

Caso o seguro do seu seguro automóvel tenha cobertura para actos de vandalismo, avance com o accionamento, junto da sua seguradora. Mas tenha muita atenção às franquias. Por vezes fica mais caro a franquia, do que o arranjo.

Ao lidar com actos de vandalismo e até danos acidentais e inofensivos, a prevenção acaba por ser a melhor política. Pratique um estacionamento “responsável”, para si e para os vizinhos. Muitas vezes temos que pensar em nós e pelos outros. Mantenha o espaço adequado, sempre que possível; prefira estacionar em locais iluminados e movimentados, não deixe objectos à vista, prefira lugares nas extremidades das filas, sempre que estiverem livres. Deste modo também evita danificar outro veículo. E ter um amuleto como uma ferradura, mal também não faz!!